Spare Parts Coördinator | Sleegers
Als Spare Parts Coördinator ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van offertes en bestellingen voor nieuwe of bestaande reserveonderdelen. Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten het beheren van aanvragen en vragen met betrekking tot reserveonderdelen, zoals offertes, retouraanvragen, leveringsdata en statussen. In deze rol werk je nauw samen met Customer Support Coördinatoren, Customer Care Managers en Service Contract Coördinatoren en ben je een belangrijke stakeholder voor Field Service en Technical Support bij het vervullen van hun behoeften aan reserveonderdelen in de klantreis.
Wat ga je doen?
- Ontvangen en verwerken van reserveonderdelen aanvragen, zoals offertes, bestellingen, retouraanvragen, levering en prijsaanvragen, van klanten of interne organisatie
- Communiceren met de supply chain over beschikbaarheid, leveringsdata of andere belangrijke zaken met betrekking tot de levering van reserveonderdelen
- Gecompromitteerde service niveaus of klantverwachtingen met betrekking tot spare parts kwesties escaleren en oplossen
- Plannen en voorbereiden van spare parts pakketten voor geplande onderhoudsactiviteiten
- Ervoor zorgen dat de behoeften van klanten snel en efficiënt worden vervuld
- Regelmatig communiceren met andere personen/afdelingen binnen de organisatie.
Wie zijn wij
Wij zijn het type mens dat een doel vindt in het repareren van dingen. Onze missie is om de toekomst van voedsel te transformeren door een wereld te creëren waarin kwaliteitsvoedsel duurzaam en betaalbaar wordt geproduceerd. Als marktleider op het gebied van geavanceerde voedselverwerkingsoplossingen bevinden we ons in de unieke positie om dit waar te maken, maar we hebben mensen nodig met verschillende perspectieven en vaardigheden om ons te helpen het meeste uit deze kans te halen.
Wat bieden wij?
- Vrijheid om initiatief te nemen en een echte impact te maken in een groeiend wereldwijd bedrijf
- Erkenning voor je prestaties
- Duidelijke doelstellingen en realistische eisen
- Een omgeving van vertrouwen en respect
- Mogelijkheden om kennis op te bouwen en veel ontwikkelingsmogelijkheden
- Ruimte om te verkennen, te falen en te leren
- Goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
Wie ben jij?
- Je doet graag je best om het bedrijf te helpen groeien, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en staat achter je beslissingen
- Werkt graag samen met anderen en staat open voor nieuwe ideeën
- Je hebt kennis van reserveonderdelenprocessen en opslage en heeft bij voorkeur gewerkt in een verkoop- of serviceomgeving
- Je hebt ervaring in het gebruik van een bedrijfs-ERP-systeem, bijvoorbeeld SAP, Navision of vergelijkbaar
- Je bent een probleemoplosser die goed werkt onder tijdsdruk en met mogelijke productieproblemen om kan gaan
- Je hebt een sterke servicegerichtheid en het vermogen om deadlines na te komen en te respecteren.
Marel
Marel at a glance
Marel is a global leader in transforming the way food is processed.
We support the production of high quality, safe and affordable food by providing solutions, services and software to the poultry, meat and fish processing industries, in addition to the newly acquired verticles of pet food, aqua feed and plant-based proteins.
Sustainability is at the core of our business, our groundbreaking solutions reduce waste while improving yields and creating economic value.
With a network of around 7,000 people in over 30 countries, we’re always close by and ready to help. From the first spark of inspiration to implementing a solution, we’re committed to excellence in everything we do.
Key numbers
Want to know more?
